嚴查出租車拒載強行拼客等行為

為進一步推進文明城市創(chuàng)建工作，從即日起，哈市出租汽車行業(yè)啟動綜合整治工作，將重點整治出租汽車闖紅燈、拒載、強行拼客、載客繞行等違法違規(guī)行為。

行業(yè)管理部門將采取市區(qū)聯(lián)動、行業(yè)考核等方式，包括與公安交管與交通聯(lián)動調(diào)取違章違法監(jiān)控數(shù)據(jù)等手段，整治出租汽車運營及市場環(huán)境秩序。整治內(nèi)容包括出租汽車闖紅燈、強超強會、亂停亂靠、超速行駛，行車過程中接打手機、不系安全帶等行為。

在營運車輛、交通基礎設施衛(wèi)生整治行動中，要求車輛做到車容車貌整潔、車廂清潔衛(wèi)生、設施齊全、布局美觀、環(huán)境綠化美化，為乘客營造舒適溫馨的出行環(huán)境。對車容不整、車內(nèi)衛(wèi)生差，達不到運營服務標準的駕駛員及車輛進行嚴格管理，整治駕駛員車外拋物、隨地如廁等影響衛(wèi)生環(huán)境的不良行為。

在規(guī)范出租汽車服務行為行動中，將強化運營企業(yè)、駕駛員監(jiān)管考核，督促運營企業(yè)落實駕駛員管理、教育主體責任，杜絕出租汽車拒載、繞道、違價、強行拼客、營運證照不全等現(xiàn)象，糾正出租汽車駕駛員營運中吸煙、亂用對講機、不使用文明用語、不主動給票等不文明行為。

哈市出租汽車運營服務標準

■在車身或車廂內(nèi)展示不少于1處公益廣告；

■設有出租標志和服務卡；

■車內(nèi)外保持清潔，車內(nèi)無明顯異味；

■車廂內(nèi)有明顯禁煙標識；

■駕駛員儀表整潔，文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務；

■駕駛員行車時系安全帶、不打手機、不吸煙、不吃食物；

■無違章駕駛、違規(guī)?？?、亂并線、亂搶行現(xiàn)象；

■無拒載、故意繞路、宰客現(xiàn)象；

■計價器完好，按標準收費，主動提供發(fā)票。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。