透過(guò)青島海爾2017年度三季報(bào)可以清楚看到,2018年中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)將在全品類(lèi)套購(gòu)、高端消費(fèi)市場(chǎng),海外市場(chǎng),以及新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)等四個(gè)方面,獲得新的發(fā)展動(dòng)力。這也將會(huì)主導(dǎo)接下來(lái)所有中國(guó)家電企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型方向。
營(yíng)業(yè)收入1192億元,同比增長(zhǎng)41%;歸屬母公司凈利潤(rùn)57億元,同比增長(zhǎng)48%;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~142億元,同比增長(zhǎng)186%,增幅超過(guò)利潤(rùn)增幅。這份漂亮的“量增利漲、現(xiàn)金流倍增”業(yè)績(jī)報(bào)告,再次引發(fā)行業(yè)和市場(chǎng)的圍觀(guān)。
上述最新發(fā)布的青島海爾2017年三季報(bào),不只是讓外界重估海爾家電在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展前景和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更讓行業(yè)和市場(chǎng)對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成果充滿(mǎn)期待和想象。不過(guò),筆者卻透過(guò)青島海爾的三季報(bào),看到隱藏其中的2018年家電產(chǎn)業(yè)四大發(fā)展路線(xiàn)圖。
道路一:多品類(lèi)全線(xiàn)套購(gòu)成市場(chǎng)常態(tài)
最近幾年來(lái),在電器向網(wǎng)器的升級(jí)迭代過(guò)程中,以及家庭裝修裝飾一體化、成套化的消費(fèi)升級(jí)浪潮中,綜合性家電企業(yè)的成套化、系統(tǒng)化產(chǎn)品解決方案,越來(lái)越多受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞。
很多家電廠(chǎng)商就注意到,自去年以來(lái),在一線(xiàn)市場(chǎng)上,冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī),以及廚電、小家電產(chǎn)品的成套化、套購(gòu)化需求開(kāi)始快速啟動(dòng)。特別是統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一色調(diào)、互聯(lián)互通的成套化家電產(chǎn)品,開(kāi)始受到不少家庭的青睞。
與此同時(shí),一個(gè)家庭同時(shí)購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)空調(diào)、多臺(tái)冰箱和洗衣機(jī)的消費(fèi)熱潮,也開(kāi)始成為主流。其中“一柜兩掛或三掛”成為空調(diào)市場(chǎng)的主流,而洗衣機(jī)+干衣機(jī)、大洗衣機(jī)+嬰童小洗衣機(jī)、洗衣機(jī)+洗鞋機(jī)等組合開(kāi)始在消費(fèi)市場(chǎng)啟動(dòng),冰箱+冰柜、冰箱+酒柜的組合,也開(kāi)始悄然興起。
海爾三季報(bào)的相關(guān)品類(lèi)出貨數(shù)據(jù),也清楚地證明了這一消費(fèi)新理念,正在成為刺激需求、拉動(dòng)增長(zhǎng)的最大紅利。數(shù)據(jù)顯示:今年前三季度,海爾冰箱冷柜業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)35%、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)41%、空調(diào)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)63%、廚衛(wèi)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)76%。從冰箱、洗衣機(jī)到空調(diào)、廚衛(wèi)產(chǎn)品,海爾均實(shí)現(xiàn)同比大幅度出貨增長(zhǎng),這正是基于多品類(lèi)協(xié)同下的成套購(gòu)買(mǎi)效應(yīng)拉動(dòng)。特別是在智慧家庭、智慧生態(tài)的互聯(lián)互通互控下,海爾全品類(lèi)家電的協(xié)同引爆,已是水到渠成。
與此同時(shí),在中國(guó)市場(chǎng)上,海爾冰箱市場(chǎng)份額達(dá)到31.14%,穩(wěn)居第一,份額是排名第二的2.5倍;海爾洗衣機(jī)市場(chǎng)份額29.46%,穩(wěn)居第一,份額是排名第二的1.7倍。海爾熱水器市場(chǎng)份額占比16.9%,海爾家用空調(diào)市場(chǎng)占比11.07%,均保持穩(wěn)定增長(zhǎng);這一組數(shù)據(jù)則表明,在海爾家電市場(chǎng)占比已經(jīng)穩(wěn)居第一,并且占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的情況下,還能保持增長(zhǎng),無(wú)疑最大的動(dòng)力就是家庭的多臺(tái)套購(gòu)拉動(dòng)。
道路二:高端消費(fèi)市場(chǎng)從風(fēng)口變蛋糕
轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),是最近一年多來(lái),中外企業(yè)在中國(guó)家電市場(chǎng)共同追求和突破的方向,這也是中國(guó)家電企業(yè)從量變到質(zhì)變的重要拐點(diǎn)。如今,高端消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)從家電行業(yè)的新風(fēng)口,快速落地之后變成可以快速搶奪的新蛋糕。
作為海爾集團(tuán)旗下,專(zhuān)注高端消費(fèi)人群的高端家電卡薩帝,其于今年前三季度的銷(xiāo)售收入同比大幅度增長(zhǎng)41%,全面跑贏今年家電市場(chǎng)整體發(fā)展速度。同時(shí),更為重要的是,在涉及高端消費(fèi)人群的三大品類(lèi)的關(guān)鍵性指標(biāo)上,卡薩帝的表現(xiàn)更為驚艷:在萬(wàn)元以上冰箱市場(chǎng)上,卡薩帝占比30%;在萬(wàn)元以上洗衣機(jī)市場(chǎng)上,卡薩帝占比高達(dá)49%;在1.6萬(wàn)元以上空調(diào)市場(chǎng)上,卡薩帝占比47%。
可以說(shuō),卡薩帝作為中國(guó)家電高端消費(fèi)市場(chǎng)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”,不只是見(jiàn)證中國(guó)高端家電消費(fèi)市場(chǎng)的悄然興起和規(guī)?;痫L(fēng),更重要的是為中國(guó)家電企業(yè)的高端轉(zhuǎn)型開(kāi)辟新的道路,并指明新的方向。最終讓高端轉(zhuǎn)型不只是趨勢(shì)、方向和概念,而是真正成為推動(dòng)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的力量支撐。
近年來(lái),在眾多家電企業(yè)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)的過(guò)程中,普遍面臨三大挑戰(zhàn)難以破局:有產(chǎn)品沒(méi)品牌、有概念沒(méi)技術(shù)、有想法沒(méi)辦法。特別是最近一年多年,中國(guó)家電企業(yè)的高端化轉(zhuǎn)型遭遇了品牌定位與產(chǎn)品定價(jià)不匹配,高端成為產(chǎn)品高定價(jià)和市場(chǎng)概念的炒作,缺乏真正的品牌、產(chǎn)品和技術(shù)的系統(tǒng)支撐。
從卡薩帝銷(xiāo)售規(guī)模的大幅度增長(zhǎng),到卡薩帝在萬(wàn)元以上家電市場(chǎng)上的大幅度領(lǐng)先,一系列數(shù)據(jù)表明:高端消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為“觸手可得”的新商業(yè)蛋糕,但沒(méi)有原創(chuàng)性、差異化精品支撐的高端轉(zhuǎn)型,只會(huì)“曇花一現(xiàn)”。必須要打通技術(shù)、產(chǎn)品、制造與營(yíng)銷(xiāo)、品牌、服務(wù),構(gòu)建中國(guó)家電獨(dú)有的高端價(jià)值體系。
道路三:海外市場(chǎng)唯一出路品牌制勝
到海外去,向海外市場(chǎng)要增長(zhǎng)、要利潤(rùn)、要空間,這是早在多年前中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)就明確的發(fā)展方向。但是,如何真正實(shí)現(xiàn)在海外市場(chǎng)崛起,堅(jiān)持自有品牌、自主經(jīng)營(yíng)和自主驅(qū)動(dòng),卻是中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)唯一的出路。
在自有品牌和自主經(jīng)營(yíng)的新跑道上,海爾已經(jīng)率先嘗到了甜頭。今年前三季度,海爾家電的海外收入達(dá)到507億元,占比突破42%。接下來(lái)這一數(shù)字有望繼續(xù)增長(zhǎng)。值得注意的是,在海爾海外營(yíng)收大幅度增長(zhǎng)背后,則是營(yíng)收近100%來(lái)自于自有品牌,而不是靠貼牌、代工獲得的商業(yè)訂單。
歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示:海爾家電的全球品牌零售量份額,已連續(xù)8年穩(wěn)居全球第一。其中,今年海爾家電全球市場(chǎng)占比創(chuàng)新高、達(dá)到10.3%,表明海爾在海外市場(chǎng)的自有品牌經(jīng)營(yíng)策略正“漸入佳境”。一組數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力:在巴基斯坦,海爾是當(dāng)?shù)丶译娛袌?chǎng)第一品牌;在印度,海爾收入同比增長(zhǎng)31%;在俄羅斯,海爾家電收入同比增長(zhǎng)86%;在尼日利亞,海爾冰洗市場(chǎng)穩(wěn)居第一;在以色列,海爾對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱市場(chǎng)占比超過(guò)40%。
正所謂“梅花香出苦寒來(lái)”。如今海爾在海外市場(chǎng)上自有品牌經(jīng)營(yíng)策略,已經(jīng)步入了階段性的收獲期。背后,則是在過(guò)去長(zhǎng)達(dá)30多年的時(shí)間里,海爾代表中國(guó)家電在海外市場(chǎng)上率先走出從貼牌代工的貿(mào)易模式,通過(guò)一系列差異化、原創(chuàng)性的精品,不斷刷新和改變世界對(duì)于中國(guó)制造的認(rèn)知,向全球用戶(hù)證明海爾創(chuàng)造、海爾品牌、海爾產(chǎn)品,已經(jīng)成為世界家電的標(biāo)桿,引領(lǐng)全球消費(fèi)的潮流,完成中國(guó)家電在海外市場(chǎng)的規(guī)模引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)、技術(shù)引領(lǐng)到品牌引領(lǐng)持續(xù)跨越。
以自主品牌迎戰(zhàn)海外市場(chǎng)為起點(diǎn),可以清楚地看到,海爾不只是通過(guò)自主品牌在海外市場(chǎng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和參與競(jìng)爭(zhēng),找到中國(guó)企業(yè)在全球進(jìn)一步規(guī)?;黄坪推放苹绕鸬姆椒ê褪侄???梢哉f(shuō),在“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下、在“全球經(jīng)營(yíng)、征戰(zhàn)高端”家電轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略引領(lǐng)下,征戰(zhàn)海外市場(chǎng)成為中國(guó)家電未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路,堅(jiān)持原創(chuàng)科技、首創(chuàng)新品與自主品牌的多輪驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略,正是海爾帶給中國(guó)家電業(yè)的新啟示。
道路四:技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)到全平臺(tái)驅(qū)動(dòng)
技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的迭代,以及消費(fèi)理念的升級(jí)加速,推動(dòng)整個(gè)家電市場(chǎng)已經(jīng)從一維的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向二維的產(chǎn)品和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),并最終開(kāi)啟了三維的全平臺(tái)、全空間新驅(qū)動(dòng)。這將打破傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)邊界,賦予行業(yè)和企業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力和體系。
透過(guò)海爾三季報(bào)可以清楚看到:近年來(lái),在海爾面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“人單合一”創(chuàng)新探索過(guò)程中,已經(jīng)成功孵化“U+智慧生活平臺(tái)”、“COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”、“OSO順逛社群生態(tài)平臺(tái)”三大平臺(tái),首次以用戶(hù)交互為中心,從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品定義、智能制造,以及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),建立一個(gè)平臺(tái)化的生態(tài)體系。
對(duì)于中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)而言,海爾的U+智慧生活、COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和OSO順逛社群生態(tài),不只是首次跳出工廠(chǎng)為中心的制造產(chǎn)業(yè)鏈、建立用戶(hù)為中心的智慧生態(tài)鏈,更重要的是打響一場(chǎng)家電產(chǎn)業(yè)的升維戰(zhàn),通過(guò)以平臺(tái)驅(qū)動(dòng)為引擎,整合技術(shù)、制造、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、服務(wù)等資源,從而建立起工廠(chǎng)與用戶(hù)的實(shí)時(shí)交互和反饋體系。
目前,U+智慧生活主要關(guān)注智能場(chǎng)景和生態(tài)體系的打造,已經(jīng)完成網(wǎng)器銷(xiāo)量840萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)222%;作為中國(guó)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的COSMOPlat,正在打造中國(guó)制造轉(zhuǎn)型的新標(biāo)桿,已經(jīng)形成覆蓋11個(gè)行業(yè)、1300家中小企業(yè),以及380萬(wàn)生態(tài)資源,用戶(hù)大規(guī)模定制量達(dá)到714萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)870%;OSO順逛社群生態(tài)平臺(tái),正在探索一條面向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新通路,通過(guò)將網(wǎng)店、實(shí)體店和微店的三店合一,不是以商品為中心的“O2O”而是以人為中心的“OSO”,開(kāi)啟人單合一下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),目前順逛平臺(tái)交易規(guī)模達(dá)30億元,社群近2萬(wàn)個(gè)、61萬(wàn)個(gè)順逛微店主、1.6萬(wàn)家順逛O2O店。
讓用戶(hù)真正成為企業(yè)發(fā)展、變革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的最大動(dòng)力,這是過(guò)去12年來(lái)海爾面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代探索創(chuàng)新的最大收獲。事實(shí)上,海爾不只是為家電產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)張找到這一方向,還基于自身的組織架構(gòu)顛覆、管理體系創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式變革,以及商業(yè)邏輯突破,找到了讓用戶(hù)參與企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的具體路徑和手段,率先在世界家電產(chǎn)業(yè)開(kāi)啟了“從大規(guī)模制造”向“大規(guī)模定制”的領(lǐng)航之路。
有意思的是,海爾三季報(bào)的分析和解讀之后,還重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的行業(yè)地位進(jìn)行重點(diǎn)介紹,即白色家電規(guī)則制定者與引領(lǐng)者、世界級(jí)品牌和全球化運(yùn)營(yíng),物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家庭行業(yè)的引領(lǐng)者。這不只是為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明路徑,即要想真正成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵要成為行業(yè)游戲規(guī)則的制定者。還進(jìn)一步明確方向,即從家電產(chǎn)品制造商,成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧家庭服務(wù)商!
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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