翻開近10年來世界洗衣機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程可以看到,中國的海爾幾乎主導全球洗衣機產(chǎn)業(yè)每一次產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量工藝、用戶體驗等方面的重大變革和發(fā)展方向,成功實現(xiàn)了由全球洗衣機產(chǎn)業(yè)“第一大”到“第一強”的蝶變。
比全球領(lǐng)先四年的原創(chuàng)技術(shù)
2012年起,海爾在國內(nèi)銷售的洗衣機全部切換成直徑達495mm的大筒徑滾筒,這個同體積下世界最大筒徑的紀錄已經(jīng)保持了4年時間。2015年海爾再度刷新這項新紀錄,推出直徑為525mm的大筒徑滾筒洗衣機。
內(nèi)筒直徑從495mm到525mm,很多人似乎并不能理解,這種變化對于全球洗衣機產(chǎn)業(yè)、滾筒洗衣機產(chǎn)品以及用戶的使用體驗來說,到底意味著什么?
今年以來,距離海爾正式推廣大直徑滾筒洗衣機已經(jīng)四年多時間,在全球市場上,其他滾筒洗衣機最大筒徑只有490mm或者500mm,不少洗衣機還停留在475mm水平。也就是說,除了海爾之外,全球高端洗衣機巨頭的滾筒機技術(shù)水平還停留在四年之前的水平。
業(yè)內(nèi)人士表示,在體積不變的情況下,一臺滾筒機直徑如果提升到525mm,意味著技術(shù)團隊需要對整臺洗衣機90%以上核心零部件進行重新開發(fā)和系統(tǒng)匹配,這相當于重新發(fā)明一臺洗衣機。當然,對于用戶來說,這種變化或許更為直接,既購買同樣尺寸的滾筒洗衣機,其他品牌只能洗8公斤的衣服,但海爾卻能足足“吞”下12公斤衣服。
可以說,這是一次顛覆式的技術(shù)創(chuàng)新革命。對于用戶來說,則意味著可以利用“更少空間帶來更多洗衣體驗”,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代對用戶個性化、差異化需求的精準滿足。
讓用戶看得明白的深奧創(chuàng)新
淘汰拖拉機皮帶傳動,選擇紫水晶直驅(qū)電機;淘汰傷衣鉚接內(nèi)筒,選擇激光無縫筒洗真絲;淘汰475mm落后小內(nèi)筒,選擇紫水晶525mm大內(nèi)筒。今年以來,在全國各大家電賣場,由海爾掀起的這股“3淘汰”風暴正在形成一輪波及全行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新風暴。特別是“淘汰傷衣鉚接內(nèi)筒,選擇激光無縫筒洗真絲”這一風暴更引發(fā)全球洗衣機業(yè)的震撼。
近年來,在全球市場上,雖然不少外資品牌企業(yè)都擁有“激光無縫筒”的洗衣機產(chǎn)品,但一直沒有在一線市場推廣。在中國市場上,海爾紫水晶洗衣機上市之前,沒有一家企業(yè)在推廣應用激光無縫筒技術(shù)的產(chǎn)品。2016年,正是在海爾驅(qū)動下才開啟了一輪激光無筒焊接技術(shù)的體驗新時代。
激光焊接技術(shù)讓消費者感到驚喜的并不是激光這兩個字,而是這項技術(shù)可以帶來滾筒洗衣機每分鐘轉(zhuǎn)速最高達1600轉(zhuǎn),衣服沒有絲毫損傷甚至可以洗真絲。在技術(shù)人員看來,“洗衣機轉(zhuǎn)速越高衣服就洗得越干凈。現(xiàn)在市場上不少洗衣機的基礎轉(zhuǎn)速每分鐘只有1000轉(zhuǎn)—1200轉(zhuǎn),由于轉(zhuǎn)速高對于洗衣機的噪音和平衡性考驗就大,很多企業(yè)不得不降低轉(zhuǎn)速減少震動和噪音。”
除了“3淘汰”,很多消費者還看到了海爾洗衣機“1幣1絲1盆”的實機演示:厚度只有1.65毫米的5角錢,立在正常運行的紫水晶洗衣機上卻紋絲不倒;一條絲巾先后在海爾紫水晶和另一臺洗衣機內(nèi)筒擦拭,在紫水晶內(nèi)筒毫發(fā)無損的絲巾,到另一臺洗衣機內(nèi)筒卻出現(xiàn)勾絲和損傷情況;直徑為33.5cm和32.5cm的一大一小兩個臉盆,現(xiàn)場對比超大取衣口的便捷優(yōu)勢。
技術(shù)創(chuàng)新雖然復雜、深奧,卻并不神秘。對于很多消費者來說,海爾這不是在賣洗衣機,而是進行技術(shù)科普?;谙匆聶C的一場場美輪美奐的魔術(shù)表演,通過簡單、直觀的方式讓消費者一眼就能看出,什么是行業(yè)和用戶應該選擇的新技術(shù)、好產(chǎn)品,并讓消費者真正參與到洗衣機的技術(shù)創(chuàng)新和變革之中。
遠高于平均水平的核心專利
就在6月閉幕的國家“十二五”科技創(chuàng)新成就展上,海爾Hello Kitty洗衣機成為中國家電產(chǎn)業(yè)唯一亮相展會的白電科技創(chuàng)新成果。這正是國家對于海爾洗衣機在“十二五”期間一系列科技創(chuàng)新成果和能力的肯定。
在知情人士看來,海爾洗衣機的創(chuàng)新能力體現(xiàn)在兩個方面:一個是率先在中國導入原創(chuàng)和首創(chuàng)的科技創(chuàng)新思維和體系,推出“破除百年臟桶難題,開創(chuàng)洗衣機領(lǐng)域的顛覆性新技術(shù)”的免清洗洗衣機,并基于這一原創(chuàng)技術(shù)進行持續(xù)迭代。今年海爾原創(chuàng)“桶間無水”技術(shù)通過國家級技術(shù)成果鑒定達到國際領(lǐng)先水平,又推出子母分區(qū)免清洗洗衣機。上市兩年來,定位于高端品質(zhì)消費群體的免清洗洗衣機,銷量已突破100萬臺。
另一方面則是全球化的資源整合能力,引領(lǐng)了全球技術(shù)和質(zhì)量標準的方向?;谌蛸Y源無邊界整合和雄厚制造實力,海爾洗衣機在智能、控制、健康等領(lǐng)域形成大量核心專利,發(fā)明專利授權(quán)率遠超過行業(yè)平均水平。其中免清洗系列洗衣機累計申請智慧球、回收艙、洗滌控制等發(fā)明專利55項。最新資料顯示,海爾洗衣機正在提報雙滾筒、mini洗衣機技術(shù)等5項國際標準提案。
正是受到全球領(lǐng)先技術(shù)下的產(chǎn)品力拉動,海爾洗衣機自己長腿“跑”進用戶家中。第三方市場監(jiān)測機構(gòu)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示:今年前5個月海爾洗衣機整體市場份額達27.03%規(guī)模,占據(jù)行業(yè)第一。其中,5000元以上的高端市場表現(xiàn)尤為突出:在6000元到8000元價位段,22個品牌346個型號的海爾紫水晶洗衣機今年前5個月累計單型號銷量行業(yè)第一,1萬元以上的高端市場海爾洗衣機份額占比53.3%,同比增長13%。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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