你家的家電夠不夠“懂你”?在個性得到空前釋放的今天,“懂你”成為一種具有人文價值的市場存在,“懂得消費者”的產品才稱得上“好產品”。
在日前召開的“讓科技更懂你”的2015年度中國家電“好產品”發(fā)布會上,與會嘉賓就什么是好產品,這個時代需要什么樣的好產品,家電企業(yè)如何為消費者提供好產品等話題展開了深入探討。
好的用戶體驗要能被用戶感知
“家電市場競爭愈發(fā)激烈,家電產品的本身的需求差異性已經(jīng)不大了。”中國家用電器研究院院長邴旭衛(wèi)表示,家電企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,跨界尋找更多的想法和技術融入到未來產品開發(fā)中,抓住消費需求成為致勝的法寶之一。好的產品一定要有好的用戶體驗,好的用戶體驗一定要能夠被用戶所感知。
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,家電產品不斷向智能、高端等方向發(fā)展,產品層出不窮、概念五花八門,傳統(tǒng)的咨詢、打聽、試用等選購方法已經(jīng)不能很好地甄別什么才是消費者真正需要的好產品。
為此,中國家用電器研究院評測中心依據(jù)相關規(guī)范和標準開展了家電評測業(yè)務。歷時半年之久,在評測上百款家電的基礎上,最終為44款家電產品頒發(fā)“好產品”證書。
家電行業(yè)快速響應供給側改革
工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司輕工一處副處長肖杜宇指出,當前我國制造業(yè)發(fā)展面臨一些突出的矛盾和問題,最根本內因是有效供給不適應市場需求的變化,因此改善供給結構非常重要。
“十三五”時期,國內家電市場將迎來新一輪的消費結構升級和產品批量更新?lián)Q代。肖杜宇認為,企業(yè)應該適應消費結構的升級變化,看準多樣化、高端化和服務化的發(fā)展趨勢,大力推進供給結構改善。
實際上,中國家電業(yè)是市場化程度最高的行業(yè)之一,同時也是響應國家號召加快供給側改革的先行者。
“供給側改革在中國家電行業(yè)來說是初見成效。”北京中怡康時代市場研究有限公司副總經(jīng)理彭煜介紹說,中國家電產業(yè)的供給側改革體現(xiàn)在產業(yè)技術在不斷升級,產品正往“好產品”方向演變,從而使得平均售價上升,這意味著中國消費者在有好產品的情況下是可以接受的,不用擔心好產品沒有好市場。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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