潘克慶：新科空調(diào)要做長跑健將非短跑冠軍

中國的制造業(yè)正在經(jīng)歷寒冬，家電業(yè)也不例外。中國家電市場受經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、消費需求等因素影響，整體市場振蕩前行。據(jù)中怡康零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年上半年國內(nèi)家電市場總規(guī)模僅實現(xiàn)了4.0%的同比增長。其中，空調(diào)市場上半年增長乏力，零售額同比負增長，2015年度國內(nèi)空調(diào)市場的出貨均價已經(jīng)回落至三年前的水平。在如此寒冬沖擊下，各大品牌都開始調(diào)整戰(zhàn)略，緊縮銀根，準(zhǔn)備過冬，新科空調(diào)卻逆市而行，仍然加大對品質(zhì)、技術(shù)和市場的資源投入。

剛參加完第四屆廣州馬拉松比賽回來的新科空調(diào)國內(nèi)營銷總經(jīng)理潘克慶在接受采訪時表示：“企業(yè)在市場競爭中就如參加一場馬拉松長跑，馬拉松是一項考驗?zāi)土Φ拈L跑運動，空調(diào)行業(yè)的這場馬拉松，不僅是對企業(yè)和渠道的耐心考驗，更是實力、品質(zhì)、細節(jié)和戰(zhàn)略的比拼，最終剩下來的才是強者，新科空調(diào)已做好跑贏這場馬拉松的準(zhǔn)備。”

投入逾億元新建生產(chǎn)線，越是別人收縮的時候越要投入

經(jīng)濟不景氣，家電行業(yè)低迷。空調(diào)市場受價格戰(zhàn)和能效等級提升等因素影響，一線大品牌市場份額進一步鞏固，品牌集中度提升，許多中小品牌因各種壓力減少產(chǎn)能甚或退出了空調(diào)市場。新科空調(diào)卻反其道而行之，“我們現(xiàn)在不但沒有減少投入，反而是加大了投入。”潘克慶表示，“越是別人收縮的時候，我們越是要投入，在冷靜分析困難與挑戰(zhàn)的同時,更要看到發(fā)展的有利條件和積極因素。”據(jù)潘克慶介紹，受整體市場不景氣影響，此時不管是廠房設(shè)備還是原材料采購，其價格都非常具有優(yōu)勢。

筆者看到，在常州禮嘉鎮(zhèn)的友奧電器廠區(qū)內(nèi)，新建了一個4.5萬平方米的新科空調(diào)廠房，總高3層，投入超1億元。目前，原本位于洛陽鎮(zhèn)的新科空調(diào)廠區(qū)內(nèi)只保留2條生產(chǎn)線，6條生產(chǎn)線搬遷至新廠房內(nèi)。與此同時，新廠房內(nèi)還將建成兩條新生產(chǎn)線和若干實驗室，這一工作預(yù)計在2016年年初完成。“新廠房投產(chǎn)后，可實現(xiàn)年產(chǎn)300萬臺的產(chǎn)能。”潘克慶直言。

而原位于洛陽鎮(zhèn)的新科家用空調(diào)廠房將用作新科中央空調(diào)廠區(qū)，新科中央空調(diào)項目在2014年年底就開始上馬，這也是新科空調(diào)布局多元化發(fā)展的一大重要舉措。專注用戶健康，服務(wù)于更多用戶!新科空調(diào)旨在用新科技、新智慧為中國民眾創(chuàng)造高品質(zhì)的健康新生活。

線上線下雙管齊下，2016年銷售目標(biāo)增長50%

新年度，加大產(chǎn)能是一方面;另一方面，新科空調(diào)謀劃多渠道多業(yè)務(wù)發(fā)展，線上線下雙管齊下，業(yè)務(wù)上實行多條腿走路。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，新科空調(diào)也緊隨“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展潮流，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。“今年是新科空調(diào)電商打基礎(chǔ)的一年，明年才是發(fā)展年”，潘克慶告訴中國市場家電市場網(wǎng)，為了順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，新科2015年初就開始移師線上，并成立電子商務(wù)部，積極布局電商，引進專業(yè)人才打造專業(yè)團隊，不斷加強電子商務(wù)團隊的建設(shè)，實現(xiàn)了電商渠道的從無到有。

目前，新科空調(diào)已經(jīng)擁有B2C、C2C、O2O、泛電商以及電視購物等多種新的銷售渠道。其中，電商渠道布局以B2C為主，包括天貓商城、蘇寧易購、國美在線、京東商城、一號店、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。據(jù)潘克慶介紹，新科空調(diào)線上線下產(chǎn)品打差異化戰(zhàn)略，之前新科空調(diào)就在蘇寧線上平臺推出在性能、智能、價格等方面均保持絕對優(yōu)勢的明星定制機型和特惠機型的空調(diào)產(chǎn)品。而對于消費者極為關(guān)注的售后服務(wù)，新科空調(diào)不僅有自己的售后網(wǎng)絡(luò)，還借助蘇寧和第三方(中國聯(lián)保、日日順)的網(wǎng)絡(luò)，給用戶提供便捷順暢的各種售后服務(wù)。

品牌忠誠度是提升品牌力的核心要素，新科空調(diào)始終以滿足消費者各種訴求的時尚、高端、智能的創(chuàng)新產(chǎn)品打動用戶，抓住用戶，讓用戶成為品牌的追隨者。2016年新科空調(diào)更有多款新品上市，系列產(chǎn)品以智能、節(jié)能、健康、舒適、環(huán)保、時尚為方向，帶有WIFI、智能化、除PM2.5等功能，滿足用戶日益年輕化、時尚化和智能化的消費需求。在新科空調(diào)新廠區(qū)的展廳內(nèi)，潘克慶向中國家電市場網(wǎng)記者介紹了新科的兩款全新空調(diào)產(chǎn)品：大海豚和小海豚，其外觀時尚、高效節(jié)能、高智商、健康舒適、耐用安全，價格更是具有競爭優(yōu)勢。

潘克慶表示，除了電商之外，“空調(diào)的發(fā)展重點還在于傳統(tǒng)渠道，要掌控好電商和傳統(tǒng)渠道的平衡。”近年來，新科空調(diào)一直加大渠道建設(shè)，拓展核心門店、專賣店，提升終端門店形象，從用戶角度出發(fā)，在產(chǎn)品購買和使用體驗上下足功夫，為消費者提供最舒心的消費體驗。

對于2016年新科空調(diào)的渠道拓展，潘克慶表示，還將“穩(wěn)定現(xiàn)有老客戶，尋找老新科商家”。由于市場低迷，巨量庫存阻塞渠道，經(jīng)銷商積極性減弱、各項資源不足。對此，潘克慶直言：“新工廠的建立給新科樹立了新的形象，一系列政策的釋放將加強代理商和經(jīng)銷商對新科的信心。”對于新年度的渠道發(fā)展規(guī)劃，新科一方面給予現(xiàn)有經(jīng)銷商各種資源，幫助他們實現(xiàn)分銷和終端零售，樹立和強化他們對新科空調(diào)的信心;另一方面，利用新科品牌在行業(yè)中長久的歷史積淀和特有的扶持政策，發(fā)掘老新科的經(jīng)銷商。

完成一系列布局之后，新科空調(diào)對新年度發(fā)展有著新的目標(biāo)。“2016年要在今年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)超50%增長的銷售目標(biāo)。”對此，潘克慶很有信心。“2016年，新科的業(yè)務(wù)主要分為三個板塊，內(nèi)銷、外銷和OEM。”潘克慶直言不諱，“而在內(nèi)銷中，除了新科自己的銷售渠道，還將依托于蘇寧和電商渠道，幾條腿走路都要穩(wěn)。”

新科空調(diào)要做長跑健將，而不是短跑冠軍

在新科空調(diào)內(nèi)部有個特殊的企業(yè)文化，那就是長跑文化。從董事長吳清平到總經(jīng)理郭文峰，再到新科空調(diào)國內(nèi)營銷總經(jīng)理潘克慶，以及許許多多普通員工，都不約而同堅持長跑。每天長跑5-10公里已成為他們生活的一部分。這種長跑文化養(yǎng)成了他們專注堅持、超越自我、時尚健康的性格特征，這種性格特征更是融入到他們?yōu)橹^斗的工作和事業(yè)中：專注于極致產(chǎn)品的打磨，關(guān)注并傾聽客戶需求，專注企業(yè)核心能力的建設(shè)、投資團隊的成長。

“新科空調(diào)要做長跑健將，而不是短跑冠軍。越是困難的時候我們越要堅定信心，苦練內(nèi)功。”多年家電行業(yè)打摸的經(jīng)驗讓潘克慶對于空調(diào)市場的競爭有著清醒的認(rèn)識。

偉大是熬出來的。但凡真正以做事業(yè)為使命的企業(yè)，都會選擇長跑式發(fā)展模式。因為只有堅持企業(yè)的長跑，才能在寒冬時有足夠的耐力和競爭力厚積薄發(fā)、逆勢而為。

面對更加嚴(yán)峻的2016冷凍年度以及未來更長遠的競爭，新科空調(diào)這員長跑健將能否跑贏這場嚴(yán)酷的馬拉松比賽，我們期待著。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。