雙11無界零售VS新零售 京東家電規(guī)模優(yōu)勢恐難撼動

幾天后的2017雙11不但是剁手黨們買買買的好日子，還將是京東“無界零售”和阿里“新零售”理念之爭的大舞臺。

一年前的云棲大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云首次提出了“新零售”的概念，表示電子商務(wù)將成為過去。提出新零售的一年中，阿里對線下超市完全重構(gòu)孵化了盒馬鮮生；阿里推出了讓星巴克驚恐萬分的全球首家“自動識別、即走即付”無人便利店“淘咖啡”；阿里與中銀泰合作開設(shè)場景化營銷的“生活選集”，主打新零售概念下的生活美學(xué)；在這一年中阿里股價翻了一倍，甚至超越電子商務(wù)鼻祖亞馬遜。

而京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在今年7月提出“無界零售”概念，其終極目標(biāo)是在“知人、知貨、知場”的基礎(chǔ)上，重構(gòu)零售的成本、效率、體驗。

幾天之后的雙11，京東和阿里將在3C、服裝、日用快消等領(lǐng)域全方位展開零售理念的大碰撞。但在家電領(lǐng)域，京東家電或許可憑借其自身的規(guī)模優(yōu)勢，在“無界零售”buff光環(huán)加持下強勢碾壓天貓、蘇寧易購等友商。

京東家電的規(guī)模優(yōu)勢究竟有多強？根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年京東家電占據(jù)家電網(wǎng)購市場61.3%的份額，坐穩(wěn)中國全渠道最大家電零售商地位。規(guī)模優(yōu)勢一旦形成，加上家電品牌廠商的強力支持，再想在家電領(lǐng)域?qū)⒕〇|掀落馬下絕非易事。

兩萬億“朋友圈”，打造家電“地表最強戰(zhàn)隊”

眾所周知，類似618和雙11這樣的關(guān)鍵時刻，電商能否創(chuàng)造天量銷售額，品牌廠商提供充足的高質(zhì)量商品至關(guān)重要。就在雙11前的半個月，美的、海爾、TCL等十多家國內(nèi)外家電行業(yè)的領(lǐng)先品牌和重量級大佬密集到訪京東總部，受邀與京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東會面。

在這場年銷售額超過兩萬億人民幣的會面之前，海爾早就承諾在其洗衣機生產(chǎn)線中分出三條生產(chǎn)線專門為京東家電生產(chǎn)爆品型號和專供型號，并保證在十一長假期間也不停機地滿負(fù)荷運作，以確保在京東這個重要線上銷售渠道再創(chuàng)雙11銷售新紀(jì)錄。據(jù)了解，家電品牌企業(yè)類似的承諾不在少數(shù)。

同時在會上，劉強東表示：“如果一個商品的凈利能有10%，京東只要3%就足夠了，希望留給家電品牌的利潤永遠(yuǎn)是京東賺到的2倍。京東的目標(biāo)就是要幫助優(yōu)秀的品牌做大做強、讓良幣驅(qū)逐劣幣成為市場主導(dǎo)”。

但是僅憑讓利絕不可能將家電品牌企業(yè)牢牢捆綁在京東的戰(zhàn)車上，來自京東無界零售的智慧buff，或許成為更加吸引家電品牌企業(yè)的因素。

規(guī)模效應(yīng)，讓京東家電無界“輕松”零售

在線上線下大融合的趨勢下，困擾品牌企業(yè)的有三大痛點：只能在不同的場景分別投入資源，產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)也無法融合分析，交易也不能同步。這三大痛點同樣是家電企業(yè)面臨的難題。然而有了京東家電的強大規(guī)模和無界零售，三大痛點或許將不再是問題。

提出無界零售的理念之后，京東作為實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟深度融合的創(chuàng)新型企業(yè)迅速行動起來，開始將無界零售的理念在線上、線下、合作方、品牌企業(yè)、技術(shù)準(zhǔn)備等多方面強力落實。

在線上，京東和百度聯(lián)手共同推出“京度計劃”，將百度近1億日活躍用戶數(shù)據(jù)和2.365億高價值活躍電商用戶數(shù)據(jù)打通，并與騰訊共同推出面向線下品牌商的中國首個線上線下融合的“京騰無界零售解決方案”。

具體到家電領(lǐng)域，作為中國最大的線上線下家電渠道商，京東家電的規(guī)模優(yōu)勢絕不只是銷售額，更體現(xiàn)在其帶來的消費者大數(shù)據(jù)，這是其他電商無法企及的優(yōu)勢。消費者是誰？來自哪里？他們的年齡和性別？他們?yōu)槭裁促徺I？他們什么時間購買？他們在什么場景下購買？他們未來購買什么？

這股家電領(lǐng)域最龐大的線上銷售數(shù)據(jù)洪流經(jīng)過京東家電的大數(shù)據(jù)智能分析之后，通過騰訊微信這一全球消費者最強觸達工具，無界零售將幫助每個家電品牌應(yīng)對購物場景即時化、碎片化所帶來的信息孤島問題。

線下渠道，補全消費者畫像

而京東家電的規(guī)模優(yōu)勢在今年的雙11上，可能會有階梯性的巨幅增長，其來源就是長期以來被線上“忽視”的農(nóng)村市場。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國農(nóng)村人口占總?cè)丝诘膶⒔话?，但網(wǎng)民比例只占不到30%，網(wǎng)絡(luò)消費的比例更是不足10%。家電類電商在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有非常大的潛在市場。

肥肉在前大家都看得到，但是如何吃到嘴里？物流配送緩慢、后期服務(wù)艱難，相比一二線大型城市農(nóng)村市場各方面的成本高企，更像是家電市場中無法接近的孤島。

在去年京東集團副總裁、京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵就宣布：“京東家電要以鎮(zhèn)為單位設(shè)立一鎮(zhèn)一店、價格統(tǒng)一的京東家電專賣店?！苯刂聊壳埃熬〇|家電專賣店”開店數(shù)量已經(jīng)突破5000家，大家電配送服務(wù)范圍超過45萬個行政村，三四線市場占有率不斷攀升。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)報告，京東家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場銷量第一，三四線市場占有率、出貨量最大。

幾天后的雙11，這股來自全國三四線市場的強大購買力，將讓京東家電的規(guī)模優(yōu)勢更難以撼動。隨之而來的各種銷售數(shù)據(jù)經(jīng)過京東的大數(shù)據(jù)智能分析，對目前的家電市場消費者畫像和需求將是極大的補全，會告訴家電品牌企業(yè)一二線城市之外消費者的真正需求。

就在幾天前的10月30日和11月1日，京東家電在微信朋友圈發(fā)布了全量廣告。所謂“全量”，也就是說地球上所有的微信用戶都可以在朋友圈看到京東家電的廣告。據(jù)了解一次投放全量朋友圈廣告的金額高達5000萬元，此前沒有任何品牌進行過此類嘗試。而這只是京東家電借雙11，為家電品牌添加無界零售buff的牛刀小試。

而除了“BAT”中的騰訊和百度，京東還宣布與“京X計劃”的小伙伴今日頭條、奇虎360、網(wǎng)易以及搜狗等合作伙伴一起啟動“雙十一全球好物節(jié)”。

雖然阿里的新零售概念已經(jīng)提出一年多，積累遠(yuǎn)比京東的無界零售深厚.但是憑借中國家電零售第一的規(guī)模優(yōu)勢，在2017年雙11中天貓恐怕依然無法撼動京東家電的銷售主戰(zhàn)場地位。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。