隨著南山冰雪旅游旺季的到來,今天,魯木齊縣南山景區(qū)管委會(huì)啟動(dòng)以“提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)、樹立良好旅游形象”為主題的培訓(xùn)活動(dòng),將在未來一個(gè)月里,對南山片區(qū)所有景區(qū)、農(nóng)牧家樂經(jīng)營者等進(jìn)行集中培訓(xùn),以嶄新形象迎接冬季旅游高峰的到來。
在水西溝鎮(zhèn)政府會(huì)議室,來自烏魯木齊職業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)的教授張丹林以旅游創(chuàng)新管理、提升接待禮儀等為主要內(nèi)容,深入淺出的為在場100多名滑雪場負(fù)責(zé)人、農(nóng)牧家樂經(jīng)營者代表介紹旅游管理、創(chuàng)新經(jīng)營方面的知識(shí),讓大家受益匪淺。一位農(nóng)家樂經(jīng)營著告訴記者:“對菜的要求、服務(wù)、管理還有一些創(chuàng)新都挺好的,把今天學(xué)到的運(yùn)營到農(nóng)家樂里邊,更好的為游客服務(wù)?!?/p>
作為南山片區(qū)旅游接待的名片之一,方家莊村共有農(nóng)家樂、滑雪場等旅游接待場所100多家,村主任海菊表示:“一村一品一家以特色講的非常好,現(xiàn)在打造世界級(jí)小鎮(zhèn)嘛,在今后各個(gè)方面提檔升級(jí),提升服務(wù)理念,盡量滿足游客的需求,讓游客高興而來滿意而歸。”
這次培訓(xùn)活動(dòng)為期一個(gè)月,內(nèi)容還將涵蓋景區(qū)創(chuàng)新管理、市場營銷等課程,南山景區(qū)管委會(huì)黨政辦干部湯健說:“目前開始進(jìn)入冬季旅游高峰期了,下一步準(zhǔn)備把這個(gè)活動(dòng)延伸至12月初,覆蓋全縣每一個(gè)旅游接待領(lǐng)域,從根本上對旅游接待能力、接待形象進(jìn)行提升,為游客提供旅游的環(huán)境?!?/p>
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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